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印书的流程不太清晰，或者说，那些流程步骤不明显，应该让那些步骤容易找到！还有在顾客咨询的时候，你们就给个网址，那是不清楚的。你们最好先把客户可能问到的问题的答案准备好，到时候复制粘贴就行啦，给顾客一个网址，有被冷落的感觉哦！

管理员回复：你好,谢谢你的留言.因为印书是个操作性的流程,所以大家必须仔细阅读我们网上的文字说明,但大家咨询时,都是问一个泛泛的问题,怎么操作,应该怎么办等,所以我们发来操作链接,如果在阅读中,还有什么问题,再提出,我们会给出详细的回复滴.不过,我们的论坛里有一个新手上路的版面,到时作一个链接,再次感谢您对乐猫的关注和支持!

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你好！还要请教个问题，书印出后我怎样收到书？能否通过邮局邮寄给我？谢谢！

管理员回复：你好，书印好后我们通过快递寄出，都是送货上门签收。一般不通过邮局邮寄。谢谢