退换保修服务
B、左右明显不对称(款式原因除外),如裤管有大小、长短等;
C、拉链破损;
D、套装尺码不配套;
E、格男仕发错颜色、尺码;
3)下列情况不属于质量问题:
A、异味问题(有的面料会经过特殊处理,可能会有一些异味,一般过水后会消除);
B、图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考饰物无或有变化);
C、线头没处理干净;
D、淡颜色面料上的微脏(制作过程中可能会带上);
E、面料好坏或者透明程度等(没有标准,无法确定好坏,请谅解);
F、个人喜好,穿上没模特好看,尺寸、款式不合适等个人主观原因;
G、色差问题:
由于模特拍摄一般在外景,光线一般较亮,因此与实物都会有一定的色差,另外由于相机镜头、显示器颜色调整、个人对颜色的分辨等因素,
因此实物与照片存在色差是正常的,不属于质量问题。
退换原因 |
寄回格男仕运费 | 寄回客户运费 |
质量问题 | 客户先垫付,格男仕承担 | 格男仕承担 |
非质量问题 | 客户承担 | 格男仕承担 |
注:A、因质量问题寄回格男仕的物品,格男仕承担最高运费限额为22元。
B、格男仕不接收到付快递和平邮包裹,请务必用快递先付寄送。
C、A商品换B商品时,不必申请退款,最后以B-A差额多退少补;若A是折扣产品,更换的B商品以网站售价为准,不与A商品享受同等的折扣。
若需要换同款,不同尺码的商品,可以享受当时的优惠活动,若需要换不同款式的商品,不享受当时的优惠活动,差价多退少补;
5)图片上传。如果商品存在质量问题或者商品错发,在申请退换时需要提供图片证明。单张图片大小在5M以下。
a、衣服正面清晰全貌图,1张
b、问题部位清晰图,2张从不同角度
B、若因商品错发(如错发款式,尺码,颜色等物流配送错误)申请退换,您需要提供以下照片给我们核实:
a、衣服正面清晰全貌图,1张
b、衣服吊牌清晰图(可见尺码及货号信息 ),1张
c、衣服水洗标清晰图(可见商品描述 ),1张
如何退换